 |
|
Reisegaranti
Vi i Team Trafikk ønsker å gi et enda bedre tilbud til deg. Derfor har vi laget en reisegaranti og serviceløfter som beskriver hva du som kunde skal kunne forvente av oss. Bryter vi reisegarantien, tar vi ansvar for det.
Vår reisegaranti:
-
Alle avganger som er kunngjort i ruteheftet eller i annen ruteinformasjon skal kjøres. Vi skal heller ikke kjøre fra holdeplassen før angitt avgangstid eller passeringstid. Når feil fra vår side fører til at vi kommer mer enn 15 minutter forsinket til din påstigningsholdeplass, dekker vi drosje med inntil 250 kroner.
-
For å få refusjon må du sende oss drosjeregningen og oppgi bussrute, tid og sted på eget skjema.
-
Dersom du på grunn av plassmangel ikke blir med bussen, utløses også reisegarantien.
Drosjerefusjon
Skjema for drosjerefusjon.
Sendes til fax nr 73 93 57 52 eller leveres i Dronningens gate 40.
|
|
